נציג.ת תמיכת לקוחות
MidOn-site
Description
לחברה בתחום האינטרנט והדיגיטל, המתמחה ברישום וניהול דומיינים ומספקת שירותים משלימים כגון מייל עסקי, אחסון אתרים ותעודות SSL, מגייסת נציג/ת תמיכת לקוחות לעבודה מול לקוחות פרטיים ועסקים קטנים
תחומי אחריות
מתן מענה לפניות לקוחות בערוצים שונים: טלפון, מייל ו-WhatsApp טיפול בפניות בנושאים טכניים ואדמיניסטרטיביים עבודה שוטפת מול גורמים פנים-ארגוניים: הנהלת חשבונות, פיתוח, שיווק והנהלה תעדוף משימות וניהול מספר פניות במקביל
Requirements
דרישות התפקיד
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות
- יכולת תעדוף משימות ועבודה בסביבה דינמית ולחוצה
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה בעברית ואנגלית
- אוריינטציה טכנית – יתרון
- ניסיון בתמיכת לקוחות – יתרון
היקף המשרה
- ימים א’-ה’, בין השעות 09:00–18:00
- זמינות להחרגות לפי צורך
מיקום
- ביג, גלילות
- 4 ימים מהמשרד, יום מהבית
How Get A Job works
Matched roles
Every role in the library, ranked against your CV.
Tailored CV
Rewritten from your real, matching experience for the job you pick.
Tracked applications
Your whole pipeline in one place, with a fresh move every morning.
Similar jobs
Director of SupportJustt · Tel Avivפרח רוקחותClalit Health Services · Jerusalemלסניף באר שבע דרוש/ה סטודנט/ית בהיקף משרה של 96 - 120 שעות בחודש (דרום)Bituach Leumi (National Insurance Institute) · Southern Districtמפעיל.ת חדר מחשב ותפעול מערכות מידעPartner Communications · Tel Aviv Districtנציג/ת שירות מוקד אלמנטריHarel Insurance · Tel Aviv District
Technical Support Engineer – Student PositionUpwind · Tel Aviv