נציג/ת שירות ותפעול
Mid
משרה מס’ 1007692
הזדמנות להשתלב בתפקיד מגוון המשלב שירות אישי, תפעול שוטף וניהול קשר עם לקוחות עסקיים בסביבת עבודה מקצועית ובאתר לקוח אסטרטגי.
קצת על התפקיד
- מתן מענה מקצועי לפניות ולבקשות של לקוחות עסקיים וליווי הטיפול בהן מקצה לקצה.
- זיהוי צרכי הלקוח, התאמת פתרונות וטיפוח קשר רציף תוך שמירה על איכות שירות גבוהה.
- ביצוע משימות תפעוליות ועבודה עם מספר מערכות במקביל.
- תיאום, קידום ומעקב אחר הטיפול מול ממשקים שונים בארגון.
מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון.
- ניסיון בתפקיד תפעולי – יתרון משמעותי.
- שליטה בסביבה ממוחשבת ויכולת עבודה עם מספר מערכות במקביל.
- סדר, ארגון, אחריות אישית ויכולת ניהול משימות.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
- נכונות לעבור תהליך סיווג ביטחוני.
How Get A Job works
Matched roles
Every role in the library, ranked against your CV.
Tailored CV
Rewritten from your real, matching experience for the job you pick.
Tracked applications
Your whole pipeline in one place, with a fresh move every morning.