רפרנט.ית פניות ציבור- חטיבת חסכון ארוך טווח
איך ייראה היומיום שלך?
טיפול בפניות ציבור בתחומי חיסכון ארוך טווח בערוצים השונים
בירור מידע ובדיקת נתונים במערכות החברה
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים לצורך קידום וסגירת פניות
ניסוח מענה מקצועי ללקוחות
מעקב אחר פניות פתוחות ועמידה בלוחות זמנים ויעדי שירות
זיהוי סוגיות חוזרות והצפתן לגורמים הרלוונטיים
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון קודם בשירות לקוחות, אדמיניסטרציה או תפעול – יתרון
יכולת ניסוח ברמה גבוהה בכתב – חובה
ניסיון בתחום חסכון ארוך טווח (בדגש על פנסיה וגמל) – יתרון משמעותי
שליטה מלאה ביישומי Office
היקף משרה
משרה מלאה, ימים א'-ד', 8.5 שעות ביום, יום ה' 6 שעות
אנחנו על המפה
רמת גן, מתחם הבורסה, צמוד לרכבת סבידור מרכז, והרכבת הקלה
Every role in the library, ranked against your CV.
Rewritten from your real, matching experience for the job you pick.
Your whole pipeline in one place, with a fresh move every morning.