איש/אשת IT System Support – חברת Incede Labs

תיאור

אנו מחפשים חבר/ת צוות תמיכה ITבעל/ת ניסיון מקצועי מוכח של שנה לפחות, יכולת ביצוע גבוהה ורצון לצמוח בארגון דינמי ומאתגר. בנוסף, נדרש מסוגלות לכתוב מסמכים טכניים באנגלית.

התפקיד כולל

• ניהול מערכות: ניהול מקצועי של מערכות Windows ו-Windows Server.

• שירותי גיבוי ושחזור: שימוש בפתרונות מתקדמים כמו Acronis והתמודדות עם כשלי קושחה ותוכנה.

• הטמעת מערכות חדשות: ליווי תהליך ההטמעה מא' עד ת' בהתאם לצרכי הארגון.

• אבטחת מידע: יישום הרשאות ושכבות הגנה למערכות רגישות.

• כתיבה וביצוע בדיקותמפרטי בדיקות, נהלי עבודה וביצוע בדיקות ולידציות למערכות ממוחשבות לפי תקני GxP.

• שדרוג תשתיות: החלפת סוויצ'ים, חלוקה ל-VLANs, ושדרוג חומרה ומערכות הפעלה.

• מיגרציית נתונים: העברות נתונים בין מערכות ישנות לחדשות, וירטואליזציה, ו-System Decommission.

• תמיכה בלקוחות קצה: במשתמשים ובכל מערכות המחשוב, עבודה בסביבה וירטואלית, סביבת Domain, טיפול בתקלות Outlook, תחזוקת שרתים, Office 365, עבודה עם AD, גיבויים (acronis) ועוד.

• כתיבת מסמכים טכניים (כמו פרוטוקולי בדיקה): מסוגלות לכתוב מסמכים טכניים באנגלית ובעברית לאחר קריאת תיעוד וחומר טכני.

דרישות

• ניסיון מעשי של שנה לפחות בתפקיד דומה.

• הכרות עם דרישות רגולטוריות בתחום ה-IT בענפי הבריאות והפרמצבטיקה.

• כישורי תקשורת מעולים ויכולת עבודה עצמאית ובצוות.

• יכולת ניהול משימות ועבודה בלוחות זמנים מוגדרים.

• עדיפות לקורס בניהול רשתות, סייבר, ידע במערכות הפעלה, תקשורת רשתות, CCNA / MCITP / MCSA

• שליטה ב-Active Directory

• ידע עם סביבות דומיין 365-יתרון

• תודעת שירות גבוהה

• ניסיון במוקדי שירות/תמיכה- יתרון משמעותי

מה אנו מציעים?

• עבודה בסביבה בינלאומית ודינמית.

• הזדמנות ללמוד, להתפתח ולצבור ניסיון ייחודי בטכנולוגיות בריאות ופרמצבטיקה.