יועצ.ת שירות - חיפה
Mid
מטרת התפקיד
ליווי מסע הלקוח במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות לשביעות רצון הלקוח.
איך יראה היום שלך ?
קבלת הלקוח המגיע למרכז השירות
פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד פרטי התקלה
מתן הצעת מחיר ללקוח ומתן הסבר על הטיפול
ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים/תיקונים מומלצים
שמירת קשר רציף עם מנהל העבודה בנוגע לסטטוס התיקון ועדכון הלקוח
מסירת הרכב ללקוח
טיפול באירועי שירות ותלונות לקוחות
למי מתאימה המשרה ?
אוריינטציה מכירתית ושירותית
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
ניסיון קודם כיועץ שירות - יתרון
רקע בענף הרכב - יתרון
א-ה: 7:30-16:00. שישי לסרוגין: 7:30-12:00
How Get A Job works
Matched roles
Every role in the library, ranked against your CV.
Tailored CV
Rewritten from your real, matching experience for the job you pick.
Tracked applications
Your whole pipeline in one place, with a fresh move every morning.
Similar jobs
נציג.ה בכיר.ה מוקד חיפהPartner Communications · Haifa
מתאם.ת שירות לקוחות ולוגיסטיקה לאתר דשניםICL Group · HaifaCustomer Service LeadRegulus · Haifaנציג.ה במרכז שרות וחווית לקוח חיפהBezeq · Haifaדרוש/ה פיזיותרפיסט/ית למרכז יום לקשיש במעלה אדומיםMatav · Haifaקלינאי/ת תקשורתClalit Health Services · Haifa
See all jobs at Kalmobil →