דרוש/ה אחראי/ת משמרת לדסק סוכנים בבית ההשקעות מיטב

ניהול מוקד סוכנים הכולל טלפונים,מיילים ושיחות וואטצפ לפניות של סוכנים,בנקים ויועצים .

חלוקת עבודה לרפרנטים בדסק

שליטה ותפעול מערכות הטלפונית והמחשוב

הכנה וניתוח של דו"חות ניהוליים

אחריות על עמידה ביעדי SLA

משרה מלאה בימים א'-ה'

08:00-17:00

לאחר תקופת הכשרה קיימת היברידיות

ניסיון בניהול צוותים- חובה

ניסיון ניהולי בתחום הפיננסי- יתרון

שירותיות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת הובלה

ניסיון קודם בתפעול- יתרון משמעותי

יכולת קבלת החלטות, אחריות וחשיבה תפעולית

יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות

שליטה טובה בסביבה ממוחשבת (CRM, OFFICE)

How Get A Job works

Matched roles

Every role in the library, ranked against your CV.

Tailored CV

Rewritten from your real, matching experience for the job you pick.

Tracked applications

Your whole pipeline in one place, with a fresh move every morning.

Similar jobs

אחראי/ת משמרת דסק סוכנים