GetJobSign up free

מנהל.ת צוות במוקד שימור ב"ש

Partner Communications·Southern District·Posted 2 weeks ago

תיאור התפקיד

ניהול צוות שימור לקוחות טלפוני

אחריות על מתן מענה מקצועי, זמין ומלא לנציגים

הובלת המוקד לעמידה ביעדי שימור

ניהול עולם השימור מול גורמים מיקצועיים במטה

עבודה מול ממשקי החברה

אחריות כוללת על איכות השימור

הטמעת תהליכי ידע ושגרות ניהול במוקד

דרישות התפקיד

נסיון כבכיר/ אחמ"ש - יתרון

היכרות מעמיקה עם כלל תהליכי השירות והשימור

עבודה בתנאים משתנים ודינאמיים

יכולת קבלת החלטות עצמאית

משרה מלאה 8:00-17:00, עם נכונות לשעות עבודה נוספות

המשרה נמצאת במוקד באר שבע

How Get A Job works
Matched roles

Every role in the library, ranked against your CV.

Tailored CV

Rewritten from your real, matching experience for the job you pick.

Tracked applications

Your whole pipeline in one place, with a fresh move every morning.

Similar jobs
See all jobs at Partner Communications →
See how well you match