מנהל.ת צוות במוקד שימור ב"ש
תיאור התפקיד
ניהול צוות שימור לקוחות טלפוני
אחריות על מתן מענה מקצועי, זמין ומלא לנציגים
הובלת המוקד לעמידה ביעדי שימור
ניהול עולם השימור מול גורמים מיקצועיים במטה
עבודה מול ממשקי החברה
אחריות כוללת על איכות השימור
הטמעת תהליכי ידע ושגרות ניהול במוקד
דרישות התפקיד
נסיון כבכיר/ אחמ"ש - יתרון
היכרות מעמיקה עם כלל תהליכי השירות והשימור
עבודה בתנאים משתנים ודינאמיים
יכולת קבלת החלטות עצמאית
משרה מלאה 8:00-17:00, עם נכונות לשעות עבודה נוספות
המשרה נמצאת במוקד באר שבע
How Get A Job works
Matched roles
Every role in the library, ranked against your CV.
Tailored CV
Rewritten from your real, matching experience for the job you pick.
Tracked applications
Your whole pipeline in one place, with a fresh move every morning.
Similar jobs
רופא/ת מומחה/ית במשפחה וילדים למרפאות כללית במחוז דרום FAMILY DOCTOR AND PEDIATRICIANClalit Health Services · Southern Districtעובד/ת לתחום פרוייקטים בתפקיד נציג/ת שירות קוחות - משרה מלאה / חלקית (דרום)Bituach Leumi (National Insurance Institute) · Southern Districtהזדמנות להוביל השפעה: מתאמי/ות טיפול בתוכניות שיקוםSharan Home Medical Care · Southern Districtרכז שיקום אזוריPrisoner Rehabilitation Authority · Southern Districtנציג.ה במרכז שרות וחווית לקוח- ב"שBezeq · Southern Districtבנקאים.ות לסניפי השפלה והדרוםIsrael Discount Bank · Southern District
See all jobs at Partner Communications →