נאמן/ת מחשוב
Mid
משרה מס’ 1007963
קצת על התפקיד
- השתלבות בצוות תמיכת מערכות ייעודיות באגף הטכנולוגיה
- מתן תמיכה מקצועית למשתמשי קצה במערכות מידע ייעודיות, כחלק ממערך שירות הלקוחות של האגף.
- הטמעה והדרכה של מערכות מידע בקרב משתמשי הקצה, כולל הכנה ועדכון של חומרי הדרכה.
- עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח ותשתיות לצורך טיפול בתקלות, מתן פתרונות וקידום דרישות משתמשים.
- תיווך בין משתמשי הקצה לגורמים הטכנולוגיים, תוך ליווי תהליכי תמיכה ושיפור השירות.
- משרה מלאה בירושלים במודל היברידי
מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון של לפחות 3 שנים בתמיכה במערכות מידע.
- ניסיון בעבודה מול משתמשי קצה, טיפול בתקלות ומתן שירות ותמיכה במערכות ייעודיות.
- יכולת הדרכה והטמעת מערכות מידע, לרבות הכנת חומרי הדרכה והעברת ידע למשתמשים.
- יכולת עבודה מול צוותי פיתוח ותשתיות, הבנת דרישות משתמשים וקידום פתרונות טכנולוגיים.
- השכלה רלוונטית- חובה
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודה בצוות ותקשורת בין-אישית טובה.
How Get A Job works
Matched roles
Every role in the library, ranked against your CV.
Tailored CV
Rewritten from your real, matching experience for the job you pick.
Tracked applications
Your whole pipeline in one place, with a fresh move every morning.