מנהל/ת צוות לחנות אקספרס סיטי אשדוד
הודעה על משרה פנויה
לחטיבת לקוחות פרטיים
אגף ריטייל
מנהל/ת צוות לחנות אקספרס סיטי אשדוד
דרישות התפקיד
ניהול צוות נציגי שירות והנעתו לעמידה ביעדי שירות, שימור ומכירה
ניהול משמרת העובדים: סידור עבודה, ניהול הפסקות ותורים, טיפול בתקלות
אחריות על הרמה המקצועית של הנציגים: מתן תמיכה מקצועית, חניכה ומשוב לעובדים, העברת הדרכות מקצועיות לעובדים
אחריות על שביעות רצון הלקוחות במרכז ומתן מענה לבעיות מורכבות ולתלונות לקוחות
טיפול בבעיות העובדים, אחריות על המשמעת, קליטת עובדים חדשים
הכישורים הדרושים
וותק מינימלי של שנה וחצי בתפקיד בפתחי השרות/מכירה - חובה
ניסיון ניהולי קודם כאחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה- חובה
יתרון ליוצאי קורס עתודה ניהולית
יכולת הנעת עובדים
יחסי אנוש מעולים
יכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
ותק של שנה וחצי בתפקיד אחרון- חובה
נכונות לעבודה מאומצת ולשעות נוספות.
היקף המשרה: 100%
מיקום משרה: אשדוד
מנהלת ממונה: עדן מדינה
ניתן להגיש מועמדות בידיעת ובהמלצת המנהל/ת הישיר/ה עד לתאריך 09/08/2026
שני אביב ממחלקת גיוס והדרכה תשמח לענות על כל שאלה במייל או בנייד 0507879398
Every role in the library, ranked against your CV.
Rewritten from your real, matching experience for the job you pick.
Your whole pipeline in one place, with a fresh move every morning.