אחמש/ית למוקד הזמנות תעופה ותיירות

דרוש/ה אחמש/ית למוקד הזמנות תעופה ותיירות

אנחנו מחפשים אדם אנרגטי, חריף ובעל תודעת שירות ומכירות גבוהה לתפקיד מפתח במוקד שלנו.

אם יש לך ראש גדול, יכולת שליטה תחת לחץ ויכולת להניע אנשים להצלחה – המקום שלך אצלנו!

במשרדי החברה בבני ברק - סמוך לתחנת הרכבת.

מה כולל התפקיד?

פיקוח ובקרה שוטפת על רצפת המכירות : אחריות ישירה על קצב השיחות של הנציגים וזמינות במוקד בזמן אמת.

עמידה ביעדים : מעקב צמוד אחר אחוזי המענה ושמירה על קצב מכירות גבוה ועקבי.

ניהול תפעולי שוטף : ויסות חכם של השיחות בין הנתבים השונים וניהול לוחות זמנים (הפסקה, יציאות לשירותים, חריגות).

הנעה ומתן מענה רגעי : מתן פתרונות מהירים לנציגים על הבמה תוך כדי תנועה ושמירה על אנרגיות גבוהות במוקד.

מה אנחנו מחפשים ?

ניסיון קודם

ניהול צוות במוקד שירות/מכירות – חובה.

ידע במערכת ג'נסיס – יתרון משמעותי

אנגלית ברמה טובה- חובה

כישורים אישיים

יכולת ריבוי משימות גבוהה

עמידה איתנה בתנאי לחץ וסביבת עבודה דינמית.

אסרטיביות, מנהיגות ויכולת הובלה.

נכונות למשרה מלאה /משמרות.

הצטרפו אלינו ותהנו

-קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון

-הטבה ייחודית – כרטיסי טיסה לטיסות ארקיע ומגוון חברות תעופה נוספות בארץ ובעולם לך ולבני המשפחה לאחר חצי שנת עבודה

-חברות במועדון הייטק זון

-ארוחות מסובסדות

סביבת עבודה צעירה, דינמית ותומכת.

תנאים מעולים למתאימים/ות הכוללים בונסים ותגמול על עמידה ביעדים.

אפשרויות קידום בתוך החברה